黑貓集團(tuán)組織開展企業(yè)文化展廳講解員培訓(xùn)
為充分發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)文化展廳宣傳作用,進(jìn)一步提升集團(tuán)講解員隊(duì)伍講解水平、服務(wù)質(zhì)量和綜合能力,努力建設(shè)一支專業(yè)的講解員隊(duì)伍,11月14日,黑貓集團(tuán)企業(yè)文化展廳講解員首次培訓(xùn)舉行。景德鎮(zhèn)市融媒體中心新聞廣播副總監(jiān)、主任播音員殷紅應(yīng)邀授課,集團(tuán)及各下屬企業(yè)講解員近30余人參加學(xué)習(xí)。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞講解員的語(yǔ)言組織、語(yǔ)言表達(dá)、規(guī)范發(fā)音、講解技巧等進(jìn)行系統(tǒng)講解,旨在有針對(duì)性地提高全體講解人員講解技能、技巧,強(qiáng)化講解人員整體隊(duì)伍職業(yè)素養(yǎng)。講解員輪流試講交流講解經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)講解過程中儀態(tài)、語(yǔ)調(diào)、情感、講解內(nèi)容等技巧,在互學(xué)共進(jìn)中不斷優(yōu)化講解方法、服務(wù)技巧和講解內(nèi)容,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
集團(tuán)后續(xù)將組織所有學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行脫稿講解,實(shí)戰(zhàn)演練,由殷紅老師及專業(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)選出6名企業(yè)文化展廳講解員。(文:江柏穎/圖:江柏穎/編輯:張櫻捷/一審:江威/二審:嚴(yán)春華)